Configurateur Beneteau
Créez et personnalisez le bateau de vos rêves avec le configurateur de bateau BENETEAU. Puis prenez facilement contact avec votre concessionnaire.
Client
Groupe Beneteau
Expertises
Catalogue métier enrichi/Système expert Devis/Configurateur/Ressource Locator/Automatisation des flux/CMS/Marketing automation/Système multi-site/Lead Gen/Système multi-marché
Besoin(s)
Beneteau devait proposer un configurateur capable de personnaliser un bateau en quelques instants, avec une expérience fluide et accessible.
Le challenge incluait la gestion d’un grand volume de données produits (configurations, options, finitions) et la capacité à guider l’utilisateur dans un parcours simple, orienté devis.
Un enjeu majeur était la mise en relation : après configuration, l’utilisateur devait pouvoir contacter facilement un concessionnaire proche.
Objectif : un outil performant et fiable, connecté aux systèmes du Groupe, au service des équipes commerciales et de la génération de leads qualifiés.
Le challenge incluait la gestion d’un grand volume de données produits (configurations, options, finitions) et la capacité à guider l’utilisateur dans un parcours simple, orienté devis.
Un enjeu majeur était la mise en relation : après configuration, l’utilisateur devait pouvoir contacter facilement un concessionnaire proche.
Objectif : un outil performant et fiable, connecté aux systèmes du Groupe, au service des équipes commerciales et de la génération de leads qualifiés.
Intervention
Accompagnement de Beneteau sur le développement du configurateur, avec un focus sur la fluidité du parcours, la maîtrise de la donnée et l’intégration au SI.
Expérience front
- Optimisation de la navigation pour une utilisation intuitive sur tous les écrans.
- Travail sur le parcours de configuration pour limiter les frictions et orienter vers la demande de devis.
Back‑office & gestion des configurations
- Développement d’un outil d’administration pour gérer configurations, options et finitions.
- Structuration des contenus afin de faciliter les mises à jour et la cohérence des gammes.
Traitement & intégration de la donnée
- Récupération des informations produits depuis le CRM.
- Traitement, optimisation et organisation des données pour alimenter efficacement le configurateur.
Choix technologique
- Socle Drupal pour un back‑office robuste de gestion et traitement de données.
- Intégrations externes (dont CRM) pour garantir cohérence et fiabilité.
Résultats
Le configurateur est complet et connecté au réseau : il facilite la personnalisation, améliore la qualité de la donnée et soutient la mise en relation avec les concessionnaires pour générer des leads mieux qualifiés.
Expérience front
- Optimisation de la navigation pour une utilisation intuitive sur tous les écrans.
- Travail sur le parcours de configuration pour limiter les frictions et orienter vers la demande de devis.
Back‑office & gestion des configurations
- Développement d’un outil d’administration pour gérer configurations, options et finitions.
- Structuration des contenus afin de faciliter les mises à jour et la cohérence des gammes.
Traitement & intégration de la donnée
- Récupération des informations produits depuis le CRM.
- Traitement, optimisation et organisation des données pour alimenter efficacement le configurateur.
Choix technologique
- Socle Drupal pour un back‑office robuste de gestion et traitement de données.
- Intégrations externes (dont CRM) pour garantir cohérence et fiabilité.
Résultats
Le configurateur est complet et connecté au réseau : il facilite la personnalisation, améliore la qualité de la donnée et soutient la mise en relation avec les concessionnaires pour générer des leads mieux qualifiés.
