Wellcraft
Dans le cadre de la modernisation de son écosystème digital, le groupe Beneteau a confié à Opsone la refonte complète du site de la marque Wellcraft. L’objectif : traduire en ligne l’ADN « performance & exploration » de Wellcraft - bateaux dynamiques, robustes et taillés pour le large - au travers d’une expérience immersive, rapide et responsive, pensée pour l’international.
Client
Groupe Beneteau
Expertises
Marketing automation/Formulaire Manager/Ressource Locator/PIM/Automatisation des flux/Système expert Devis/CMS/Catalogue métier enrichi/Module Experientiel & immersif/Lead Gen/Configurateur/Comparateur/Système multi-marché
Besoins
Wellcraft devait moderniser son site pour mieux incarner son ADN « performance & exploration » et offrir une expérience plus immersive et responsive.
Le challenge était de valoriser une marque orientée sensations fortes et sorties au large, avec une navigation dynamique, des visuels impactants et une mise en avant claire des gammes (Explorer, Offshore center console, CrossOver center console).
Le projet devait aussi répondre à des enjeux internationaux : contenus et offres structurés par marchés, avec une expérience cohérente et facilement déclinable au sein de l’écosystème digital du Groupe Beneteau.
Enfin, la plateforme devait générer des contacts qualifiés en facilitant l’accès aux informations clés (modèles, caractéristiques, actualités) et en soutenant le parcours d’achat : CTA visibles, prise de contact simplifiée, mise en avant du réseau de concessionnaires, et contenus de service (garantie) + connectivité embarquée (Seanapps).
Objectif : un socle robuste, performant et évolutif, capable d’accompagner la marque dans la durée et de s’intégrer aux standards du dispositif groupe.
Le challenge était de valoriser une marque orientée sensations fortes et sorties au large, avec une navigation dynamique, des visuels impactants et une mise en avant claire des gammes (Explorer, Offshore center console, CrossOver center console).
Le projet devait aussi répondre à des enjeux internationaux : contenus et offres structurés par marchés, avec une expérience cohérente et facilement déclinable au sein de l’écosystème digital du Groupe Beneteau.
Enfin, la plateforme devait générer des contacts qualifiés en facilitant l’accès aux informations clés (modèles, caractéristiques, actualités) et en soutenant le parcours d’achat : CTA visibles, prise de contact simplifiée, mise en avant du réseau de concessionnaires, et contenus de service (garantie) + connectivité embarquée (Seanapps).
Objectif : un socle robuste, performant et évolutif, capable d’accompagner la marque dans la durée et de s’intégrer aux standards du dispositif groupe.
Interventions
Pilotage du projet en co‑construction avec les équipes Beneteau, en combinant cadrage, conception UX/UI et développement itératif pour traduire l’ADN « performance & exploration » de Wellcraft.
Phase de cadrage
- Analyse de l’existant, consolidation des besoins et priorisation des parcours (gammes, modèles, réseau, services).
- Benchmark et définition des objectifs de performance, de clarté de l’offre et de conversion.
UX/UI
- Refonte de l’arborescence et des parcours pour mettre en avant les gammes.
- Production de wireframes/maquettes et spécifications desktop/mobile afin de sécuriser l’implémentation responsive et l’expérience immersive.
Modules structurants : PIM et Configurateur
- Développement d’un système complet de PIM (Product Information Manager) ouvrant sur la gestion complète du catalogue : gestion caractéristiques / règles association entre options / promotions / duplication annuelle, etc..
- Configurateur permettant de personnaliser chaque modèle (prix, options, packages) et d’orienter vers la demande de devis.
Développement itératif
- Construction par lots (sprints) avec démonstrations régulières pour valider rapidement et ajuster les priorités.
- Structuration des pages gammes/modèles, fiches et contenus associés, avec optimisation des performances.
Parcours de conversion & écosystème
- Intégration des points de contact (CTA, formulaires) et mise en avant du réseau mondial de concessionnaires pour faciliter la prise de contact.
- Connexion aux outils CRM et marketing automation (leads, campagnes, base revendeurs) pour mieux capter et qualifier la demande.
Résultats
La marque dispose d’une plateforme internationale plus immersive, orientée exploration et performance, avec un socle robuste et évolutif, aligné sur les standards du dispositif groupe.
Phase de cadrage
- Analyse de l’existant, consolidation des besoins et priorisation des parcours (gammes, modèles, réseau, services).
- Benchmark et définition des objectifs de performance, de clarté de l’offre et de conversion.
UX/UI
- Refonte de l’arborescence et des parcours pour mettre en avant les gammes.
- Production de wireframes/maquettes et spécifications desktop/mobile afin de sécuriser l’implémentation responsive et l’expérience immersive.
Modules structurants : PIM et Configurateur
- Développement d’un système complet de PIM (Product Information Manager) ouvrant sur la gestion complète du catalogue : gestion caractéristiques / règles association entre options / promotions / duplication annuelle, etc..
- Configurateur permettant de personnaliser chaque modèle (prix, options, packages) et d’orienter vers la demande de devis.
Développement itératif
- Construction par lots (sprints) avec démonstrations régulières pour valider rapidement et ajuster les priorités.
- Structuration des pages gammes/modèles, fiches et contenus associés, avec optimisation des performances.
Parcours de conversion & écosystème
- Intégration des points de contact (CTA, formulaires) et mise en avant du réseau mondial de concessionnaires pour faciliter la prise de contact.
- Connexion aux outils CRM et marketing automation (leads, campagnes, base revendeurs) pour mieux capter et qualifier la demande.
Résultats
La marque dispose d’une plateforme internationale plus immersive, orientée exploration et performance, avec un socle robuste et évolutif, aligné sur les standards du dispositif groupe.
