Fondamentaux

Nous ne vendons pas de la technologie. Nous vendons de la sérénité.

Derrière chaque projet : des process rodés, une équipe stable, des outils encadrés, une IA que nous savons relire.

Notre état d’esprit

Au-delà des expertises, notre équipe œuvre pour vous

Pédagogie & transparence

Nous expliquons et nous simplifions.

Concrètement :

  • Nous expliquons les choix techniques en français, sans jargon
  • Nous montrons les options (avec leurs avantages et inconvénients)
  • Nous documentons tout ce que nous faisons
  • Nous formons vos équipes à l'autonomie

Notre promesse : À la fin du projet, vous comprenez comment fonctionne votre outil. Vous n'êtes pas dépendant de nous pour le faire évoluer (même si 90% de nos clients choisissent de continuer avec nous).

Pragmatisme rationnel

Nous disons non quand il faut dire non.

Exemples concrets :

  • "Vous n'avez pas besoin d'un développement sur-mesure pour ça, Notion fera l'affaire."
  • "Cette fonctionnalité va coûter 20 000 € et sera utilisée 2 fois par an. On la met de côté ?"
  • "Votre deadline est intenable. Voici ce qu'on peut livrer à cette date, et voici le planning réaliste pour le reste."

Nous ne vendons pas ce qui n'est pas nécessaire. Nous vendons ce qui fait avancer votre activité.

Votre outil est un actif qui dure bien après le projet. Nous en maintenons qui ont dix ou quinze ans, avec deux ou trois prestataires successifs derrière eux. Ce qui les a sauvés n'a rien à voir avec le choix technologique du départ : quelqu'un a continué à les documenter et à les mettre à jour.

Proximité & réactivité

Entre la souplesse des freelances et la force de frappe des grands groupes.

Ce que ça veut dire :

  • Une équipe de 16 personnes en CDI : assez pour les projets complexes, assez peu pour rester proches.
  • Vous avez les portables de vos interlocuteurs
  • Réponse sous 24 heures en moyenne
  • Décisions rapides, sans empilement de validations

Nous sommes assez gros pour gérer des projets complexes, assez petits pour rester agiles.

Sécurité et conformité : de la conception à la livraison

La sécurité, ce n'est pas un bonus. C'est la base.

Informatique : chartes et protocoles internes

Nos usages et outils informatiques sont encadrés par :

  • Charte informatique signée par tous les collaborateurs
  • Charte IA signée par tous les collaborateurs : outils autorisés, données proscrites, conditions de réentraînement des modèles utilisés
  • Encadrement centralisé du parc informatique et des logiciels retenus
  • Politique de mots de passe (complexité, rotation, stockage chiffré)
  • Politique de sauvegarde (locale + distancielle)
  • Gestion d'incident documentée
  • Mises à jour logicielles automatisées

Pourquoi c'est important pour vous : nous appliquons à nous-mêmes les règles que nous recommandons à nos clients. La charte IA est arrivée en 2026 pour la même raison que la charte informatique en son temps. Un usage qui n'est pas cadré finit par se cadrer tout seul, et mal.

Sécurité production applicative

Nous sécurisons nos prestations selon plusieurs axes :

  • développement selon les règles de l'art et recommandations ANSSI
  • Suivi des référentiels RGPD (via support DPO) et RGAA
  • Prise en compte des obligations de transparence de l'AI Act sur les systèmes d'IA que nous mettons en œuvre : interaction annoncée, marquage des contenus générés, journalisation. Nous établissons les faits, votre conseil tranche le droit, et nous restons dans la discussion jusqu'à la décision.
  • pratique du privacy by design, encryption, minimisation des données sensibles
  • initialisation d'architectures sécurisées (versions logicielles à jour, SSL, sauvegardes)
  • monitoring applicatif et tests sécuritaires réguliers
  • Durées de rétention définies et appliquées, droits d'accès granulaires

L'IA chez Opsone

Nous préférons les usages concrets aux grandes promesses : nous savons ce que l’IA peut réellement apporter.

Elle nous sert tous les jours : documentation, analyse de code, revue de sécurité, prototypage, veille technologique. La liste de ce qu'elle ne fait pas est plus courte. Elle compte davantage.

Ce que l'IA ne fait pas chez nous

  • Décider à votre place, ni à la nôtre. Les arbitrages métier restent des arbitrages humains.
  • Entrer dans une application sans avoir été relue, testée et comprise par quelqu'un capable de la corriger dans trois ans.
  • Dialoguer avec vos équipes à notre place.

Notre position : un modèle produit du code plausible. Savoir s'il est juste demande d'en avoir écrit, et corrigé, pendant vingt ans. C'est là que notre travail se situe désormais.

Nos développements assistés par IA passent par un cadre que nous maîtrisons : conventions, tests, relecture systématique. Nous n'utilisons pas de plateforme de génération préfaite pour produire vos applications.

Nos engagements mesurables

Pas de promesses en l'air. Voici nos chiffres.

90% des clients prolongent en maintenance

Nos clients ne partent pas après la mise en ligne. 9 sur 10 prolongent pour continuer à faire évoluer leur outil.

Pourquoi ?

  • Ils sont satisfaits du travail livré
  • Ils veulent garder l'équipe qui connaît leur projet
  • Ils ont confiance dans notre réactivité

Prise en charge :  <4h (immédiat), <24h (bloquant), <72h (normal)

Nous nous engageons sur des délais de prise en charge contractuels.

20 ans d'expérience, 7 ans de partenariat moyen

Nous sommes là depuis 2005. Certains de nos clients sont avec nous depuis plus de 10 ans.

Preuve de stabilité :

  • Nous ne sommes pas une start-up qui peut disparaître
  • Nos fondateurs sont toujours là
  • Notre équipe est stable (faible turnover)

150+ projets livrés, 45+ sites maintenus activement

Nous avons de l'expérience. Sur tous types de projets.

Secteurs couverts :

Nautisme, Culture, Santé, Administration, Food, Finance, E-learning, Immobilier, Édition, Événementiel, Commerce, Média...

Équipe stable de 16 personnes en CDI

Pas de freelances externes. Pas de sous-traitance offshore. Tout en interne.