Beneteau Boat Club
Prêt à monter à bord d’un bateau de prestige et à naviguer en illimité ? Réserver votre bateau et adapter votre formule sur notre plateforme de gestion.
Client
Groupe Beneteau
Expertises
Gestion de ressource/Automatisation des flux/Planning & réservation/Workflow traitement métier spécifique/Checkin / Checkout digitalisé/Notification intelligente & multicanal/Système multi-tenant/Espace membre
Besoin(s)
Beneteau Boat Club devait proposer un service permettant aux détenteurs du permis bateau d’accéder régulièrement à une flotte, sans les contraintes liées à la propriété.
Le challenge consistait à offrir une expérience membre premium, alignée avec la promesse “Boat Unlimited”, tout en donnant aux clubs/concessionnaires des outils efficaces pour piloter flotte et disponibilités.
La plateforme devait aussi supporter la montée en charge et intégrer des fonctionnalités adaptées aux usages terrain (notifications, informations météo, navigation hors ligne, etc.).
Objectif : un portail de réservation fluide, mobile‑first, industrialisé et prêt à évoluer.
Le challenge consistait à offrir une expérience membre premium, alignée avec la promesse “Boat Unlimited”, tout en donnant aux clubs/concessionnaires des outils efficaces pour piloter flotte et disponibilités.
La plateforme devait aussi supporter la montée en charge et intégrer des fonctionnalités adaptées aux usages terrain (notifications, informations météo, navigation hors ligne, etc.).
Objectif : un portail de réservation fluide, mobile‑first, industrialisé et prêt à évoluer.
Intervention
Développement de Beneteau Boat Club sur Ruby on Rails pour livrer une plateforme sur mesure, flexible et capable de monter en charge.
Côté clubs : pilotage opérationnel
- Interface d’administration pour gérer flotte, disponibilités et réservations.
- Outils pour animer la base nautique et sécuriser les opérations quotidiennes.
Côté membres : expérience premium
- Parcours mobile first : recherche, réservation, check‑in et check‑out.
- Interface pensée pour réduire les frictions et rendre la réservation simple et rapide.
Alertes & information utile
- Intégration d’alertes multicanal (notifications, email, SMS) pour informer au bon moment.
- Mise en place d’une vue “en navigation” accessible hors ligne.
- Connexion à des API externes (météo, marées) pour enrichir l’expérience.
Résultats
La solution optimise la réservation et la gestion de flotte : les membres réservent plus facilement, les clubs gagnent en efficacité, et la plateforme dispose d’un socle robuste pour absorber la croissance du service.
Côté clubs : pilotage opérationnel
- Interface d’administration pour gérer flotte, disponibilités et réservations.
- Outils pour animer la base nautique et sécuriser les opérations quotidiennes.
Côté membres : expérience premium
- Parcours mobile first : recherche, réservation, check‑in et check‑out.
- Interface pensée pour réduire les frictions et rendre la réservation simple et rapide.
Alertes & information utile
- Intégration d’alertes multicanal (notifications, email, SMS) pour informer au bon moment.
- Mise en place d’une vue “en navigation” accessible hors ligne.
- Connexion à des API externes (météo, marées) pour enrichir l’expérience.
Résultats
La solution optimise la réservation et la gestion de flotte : les membres réservent plus facilement, les clubs gagnent en efficacité, et la plateforme dispose d’un socle robuste pour absorber la croissance du service.
