Alliance for European Flax‑Linen & Hemp
L’Alliance du Lin et du Chanvre européens est une organisation européenne agro-industrielle référente à échelle mondiale qui fédère de nombreux acteurs de la chaîne de valeur du Lin et du Chanvre européens.
Client
Alliance for European Flax-Linen
Expertises
CRM/Automatisation des flux/CMS/Marketing automation/Workflow traitement métier spécifique/Annuaire métier/Lead Gen/Système multi-marché/Espace membre
Besoin(s)
L’Alliance devait moderniser sa présence en ligne et remplacer plusieurs plateformes devenues obsolètes, qui freinaient l’administration et l’évolution.
Le challenge était à la fois technique (outils difficiles à maintenir) et fonctionnel (blocages sur la gestion des adhésions, certifications et contacts).
La refonte devait accompagner une nouvelle identité visuelle et transformer le site en levier de génération de leads qualifiés.
Objectif : une plateforme intégrée et interconnectée (CMS, CRM, annuaires), avec un back‑office sur mesure pour structurer des données complexes et soutenir les équipes métiers au quotidien.
Le challenge était à la fois technique (outils difficiles à maintenir) et fonctionnel (blocages sur la gestion des adhésions, certifications et contacts).
La refonte devait accompagner une nouvelle identité visuelle et transformer le site en levier de génération de leads qualifiés.
Objectif : une plateforme intégrée et interconnectée (CMS, CRM, annuaires), avec un back‑office sur mesure pour structurer des données complexes et soutenir les équipes métiers au quotidien.
Intervention
Conception et réalisation de la nouvelle plateforme de l’Alliance, en collaboration étroite avec les équipes, pour centraliser les données métiers et clarifier les processus.
Conception fonctionnelle & modélisation
- Ateliers collaboratifs pour produire wireframes et spécifications.
- Modélisation approfondie des briques CRM et Certification.
Identité & design
- Création graphique pour aligner l’ensemble avec la nouvelle identité de marque.
Développement agile & intégration
- Développement mené en sprints pour conserver de la souplesse et ajuster les priorités.
- Migration des données métiers (CRM, Certification) depuis des systèmes tiers.
SEO & continuité
- Mise en place des redirections, balisage et optimisations SEO pour préserver et améliorer la visibilité.
Briques interconnectées livrées
- CMS (articles, actualités, documents).
- CRM (individus, entreprises et données associées).
- Annuaires adhérents & certifiés.
- Médiathèque multilingue.
- Recherche interne.
- Espace professionnel sécurisé avec contenus adaptés au profil.
Socle technique & marketing automation
- Ruby on Rails pour structurer des données complexes et soutenir l’évolutivité.
- Connexion à Brevo : newsletters, segmentation CRM et marketing automation.
Résultats
La plateforme est plus moderne, plus simple à administrer et mieux optimisée pour le SEO. Elle centralise les informations métiers, fluidifie les parcours (adhésions, certifications) et renforce la génération de leads qualifiés.
Conception fonctionnelle & modélisation
- Ateliers collaboratifs pour produire wireframes et spécifications.
- Modélisation approfondie des briques CRM et Certification.
Identité & design
- Création graphique pour aligner l’ensemble avec la nouvelle identité de marque.
Développement agile & intégration
- Développement mené en sprints pour conserver de la souplesse et ajuster les priorités.
- Migration des données métiers (CRM, Certification) depuis des systèmes tiers.
SEO & continuité
- Mise en place des redirections, balisage et optimisations SEO pour préserver et améliorer la visibilité.
Briques interconnectées livrées
- CMS (articles, actualités, documents).
- CRM (individus, entreprises et données associées).
- Annuaires adhérents & certifiés.
- Médiathèque multilingue.
- Recherche interne.
- Espace professionnel sécurisé avec contenus adaptés au profil.
Socle technique & marketing automation
- Ruby on Rails pour structurer des données complexes et soutenir l’évolutivité.
- Connexion à Brevo : newsletters, segmentation CRM et marketing automation.
Résultats
La plateforme est plus moderne, plus simple à administrer et mieux optimisée pour le SEO. Elle centralise les informations métiers, fluidifie les parcours (adhésions, certifications) et renforce la génération de leads qualifiés.
Opsone a su comprendre et traduire notre vision. Grâce à une expertise technique pointue, l’équipe a anticipé et résolu chaque défi pour aboutir à une plateforme parfaitement adaptée à nos besoins, le tout reposant sur un socle technique solide et interopérable.
