Pourquoi et à quel moment décide t-on de développer un outil dédié ? Exactement au moment où on s’aperçoit que programmer une machine pour des tâches répétitives et des traitements complexes permet d’éviter l’erreur “humaine” et de libérer du temps comme de la charge mentale aux acteurs du projet. Le cahier des charges initiale du FDI listait précisément les tâches et processus à déléguer à la machine. Dans ses priorités fonctionnelles il y avait :
- Automatiser les envois de mails
- Optimiser les processus de sélection
- Diminuer la charge de re-saisie
- Et surtout centraliser les actions dans un seul outil
Ces actions permettent notamment d’inter-opérer avec d’autres logiciels (Data Google Design pour les statistiques ou l’application métier du suivi pédagogique des étudiants TUMO, Mailjet pour le suivi et le routage des mails).
