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IIF IIR

L’Institut International du Froid est une organisation indépendante et intergouvernementale créée en 1908 dont le siège social se situe à Paris. Sa principale mission est la diffusion et la production de connaissances scientifiques et techniques relatives au froid. Via son site web et ses productions, l’IIF s’adresse en français et en anglais à un public international spécialisé issu de la recherche académique et de l’entreprise (experts, chercheurs, enseignants, étudiants, ingénieurs, techniciens...), aux décideurs politiques et à la société civile (associations, médias, public « éclairé »...).

Client IIF IIR
Intervention Opsone Développement sur-mesure / Création graphique

Besoins

L'obsolescence technologique du système d’information de l’Institut International du Froid (IIF) ne permet pas de mettre en œuvre les évolutions fonctionnelles souhaitées. L’IIF a donc souhaité refondre son système d’information, principalement constitué d’un site web, d’un système de gestion documentaire et d’un CRM.

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Problématique

Afin de répondre à tous ses besoins (gestion documentaire, CRM, adhésion et e-commerce) IIF s'était appuyé sur une multitude de logiciels du marché hétérogènes. Les différents systèmes ont vite soulevé des problèmes à communiquer entre eux (interopérabilité) et de performance. La difficile maintenance de l'ensemble a limité les possibilités d'évolution jusqu'à totalement figer le système.

Recommandations

Opsone a proposé un développement sur mesure pour refondre complètement le système d'information. L'objectif étant d'apporter :

  • un produit au plus proche des besoins fonctionnels du client
  • complètement fluide techniquement (pas de patchwork d'outils hétérogènes, aucun problème d'interopérabilité)
  • proposant une expérience utilisateur agréable et homogène (pas de rupture ergonomique entre les différents pans fonctionnels du système)

Résultat

Grâce à notre approche sur-mesure nous n'avions aucune contrainte technique liée à des outils tiers. En conséquence nous avons pu livrer un système d'information répondant totalement aux besoins de l'IIF sans aucune concession. Le tout est ergonomique, efficace, performant et évolutif !

Notre client est ravi.

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