IIF IIR

L’Institut International du Froid est une organisation indépendante et intergouvernementale créée en 1908 dont le siège social se situe à Paris. Sa principale mission est la diffusion et la production de connaissances scientifiques et techniques relatives au froid. Via son site web et ses productions, l’IIF s’adresse en français et en anglais à un public international spécialisé issu de la recherche académique et de l’entreprise (experts, chercheurs, enseignants, étudiants, ingénieurs, techniciens...), aux décideurs politiques et à la société civile (associations, médias, public « éclairé »...).

Client IIF IIR

Intervention Opsone Développement sur-mesure / Création graphique

Besoins

L'obsolescence technologique du système d’information de l’Institut International du Froid (IIF) ne permet pas de mettre en œuvre les évolutions fonctionnelles souhaitées. L’IIF a donc souhaité refondre son système d’information, principalement constitué d’un site web, d’un système de gestion documentaire et d’un CRM.

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Problématique

Afin de répondre à tous ses besoins (gestion documentaire, CRM, adhésion et e-commerce) IIF s'était appuyé sur une multitude de logiciels du marché hétérogènes. Les différents systèmes ont vite soulevé des problèmes à communiquer entre eux (interopérabilité) et de performance. La difficile maintenance de l'ensemble a limité les possibilités d'évolution jusqu'à totalement figer le système.

Recommandations

Opsone a proposé un développement sur mesure pour refondre complètement le système d'information. L'objectif étant d'apporter :

un produit au plus proche des besoins fonctionnels du client
complètement fluide techniquement (pas de patchwork d'outils hétérogènes, aucun problème d'interopérabilité)
proposant une expérience utilisateur agréable et homogène (pas de rupture ergonomique entre les différents pans fonctionnels du système)

Résultat

Grâce à notre approche sur-mesure nous n'avions aucune contrainte technique liée à des outils tiers. En conséquence nous avons pu livrer un système d'information répondant totalement aux besoins de l'IIF sans aucune concession. Le tout est ergonomique, efficace, performant et évolutif !

Notre client est ravi.

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